Проектирование процессов (6-й вебинар серии)

Описание

Вебинар посвящен проектированию и перепроектированию существующих процессов с целью повышения их результативности, производительности, качества и согласованности. В ней рассматриваются ключевые аспекты сбора информации, основные работы, выполняемые в ходе подготовки к проектированию и проектирования, а также ключевые факторы успеха таких инициатив. При этом целью не является продвижение или поддержка конкретных методк или каких-либо стандартов; рекомендации даются только с целью помочь слушателю разобраться с подходами и методами.

Программа вебинара

Программа:

• Что такое проектирование процесса и зачем нужно проектировать процессы

• Основы проектирования процессов. Модель процесса vs. моделью бизнес-архитектуры. Отправная точка моделирования. Стандарты сбора информации. Управление проектированием процессов.

• Выявление процесса – «как есть» или «текущее состояние». Закладка прочного фундамента под изменения. Организация информации о процессе. Уровни модели процессов. Выявление процесса и процедур. Как на самом деле устроен процесс

• Стратегические изменения бизнеса

• Процессный анализ – достичь понимания бизнеса

• Проектирование процессов и процедур – модель «как есть» или Эволюционный менеджмент: управление эволюцией бизнеса через изменения. Проектирование новых процессов.

• Управление изменениями

• Анализ и проектирование ИТ-инфраструктуры

• Имитационное моделирование

Ведущий

Александр Колосов

Более 20 лет опыта ведения проектов процессного управления.

Работа в крупнейших российских и западных компаниях.

Автор краудсорсинговой методики и программной системы процессного управления.