Управление бизнес-процессами (4-й вебинар серии)

Описание

Вебинар вводит базовые определения концепции Управления бизнес-процессами (BPM), которые служат необходимым фундаментом для изучения систем управления процессами (BPMS).. В вебинаре рассматриваются архитектура, цели, результаты функционирования, организация персонала, методики создания и поддержки, программное обеспечение поддержки систем управления бизнес-процессами предприятия BPM. Посмотрев вебинар. Вы сможете уверенно ответить на вопрос: «Как устроена и работает современная система управления процессами предприятия?»

Программа вебинара

Программа:

• Что такое Система управление бизнес-процессами (BPMS)?

• Основные цели Система управление бизнес-процессами предприятия

• BPMS отвечает на вопросы Какая, Где, Когда, Зачем и Как выполняется работа и Кто отвечает за ее выполнение

• Основные требования к средствам создания и поддержания BPMS

• Цикл PDCA, как основной метод обеспечения целостности и непрерывного совершенствования процессов

• Проактивное управление бизнес-процессами и инвестиции в BPMS

• Новые роли и компетенции систем BPMS и шкала уровней процессной зрелости

• Фреймворки, методики, средства создания и поддержки BPMS

• Роль программных средств поддержки BPMS

Ведущий

Александр Колосов

Более 20 лет опыта ведения проектов процессного управления.

Работа в крупнейших российских и западных компаниях.

Автор краудсорсинговой методики и программной системы процессного управления.