Методология улучшения процессов является той основой, которая позволяет перейти от творческой экспертизы к процессу непрерывных улучшений. Это универсальная технология улучшения любых процессов. И бесполезно изучать различные методы анализа, если нет понимания общей картины улучшений.
Целью данного тренинга является описание всех этапов методологии с указанием методов анализа, которые могут быть использованы на каждом из этапов. Это стержневой курс для всей системы дистанционных тренингов, нацеленных на повышение эффективности и снижение потерь для инженерного состава компаний. Общая методология улучшений практически не отличается от методологии DMAIC, на основе которой базируется концепция SixSigma.