Методы визуализации и описания процессов. Выявление перечня потенциальных факторов, которые оказывают влияние на качество выходных характеристик продукции. Проверка предположений и гипотез. Методы графического анализа факторных влияний. Расчетные методы анализа факторов. FMEA и Парето. Анализ измерительных систем (MSA) и его практическое использование. Многофакторный анализ процессов. Оптимизация процессов. Разработка улучшений.