Описание тренинга
QFD (Quality Function Deployment) – комплексная методика, позволяющая трансформировать приоритеты потребителя в приоритеты улучшений для производителя.
Данный семинар на конкретных примерах показывает все шаги методологии. Обсуждаются источники исходной информации и способы получения необходимых экспертных оценок.
В первую очередь интересен специалистам R&D
Целевая аудитория
- R&D, НИОКР
- специалисты отделов повышения операционной эффективности,
- специалисты по качеству
Пройдя обучение, ваши сотрудники смогут:
- Строить «дома качества» (House of Quality)
- Использовать матричный принцип анализа для широкого класса инженерных задач
- Грамотно расставлять приоритеты в улучшениях
- Трансформировать приоритеты для бизнеса в приоритеты по улучшению качества
- Трансформировать приоритеты по улучшению качества в приоритеты по развитию компетенций
- Определять в производстве параметры процессов, контроль и улучшению которых является приоритетом для технологических служб
- Обосновывать приоритеты улучшений перед руководством на языке руководителей
Примечание
Полная программа тренинга доступна по запросу.
С программами аналогичных открытых тренингов вы можете ознакомиться здесь